Quejas de animales ruidosos

Si bien entendemos que el ruido de los animales puede ser molesto, no todos los ladridos son ilegales. Alentamos a los residentes a enviar un formulario de queja por ruido en línea cuando sea posible. El formulario de queja se puede presentar ante nuestro departamento mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página. Si desea permanecer en el anonimato, no dude en ponerse en contacto con el refugio de animales al 951-736-2309.

Antes de presentar una queja, Corona Animal Services y la policía recomiendan las siguientes acciones:

1. Ponerse en contacto con el posible propietario del animal ruidoso para informarle de que su animal está causando una molestia. El dueño de un perro que ladra a menudo no sabe que el perro está ladrando por muchas razones diferentes. Es mejor tratar a los dueños de perros que ladran como vecinos. Hacerle saber al dueño, a nivel personal, que el ruido del perro está interrumpiendo tu vida puede ser muy efectivo. Las personas que primero no intentan resolver el problema como vecinos suelen iniciar disputas vecinales a largo plazo. Dígale a la persona, muy cortésmente, en persona, por escrito o por teléfono, cuál es exactamente la naturaleza de la molestia. Dígale cosas como: «No puedo dormir», «No puedo oír la televisión», «Trabajo de noche y duermo de día» o «No puedo estudiar por el ruido que hace su perro». La comunicación en el vecindario es una parte muy importante de la seguridad del vecindario. Incluso el hecho de decirle a alguien que su perro le está molestando puede fomentar la comunicación.

2. Si no vive en un vecindario residencial sino en un condominio, apartamento, casa adosada, casa móvil, etc. o si vive en una propiedad incluida en una HOA, comuníquese con el administrador o representante de la propiedad e infórmele sobre el ruido del animal. La primera reacción de muchas personas ante el problema del ladrido de un perro es llamar a las autoridades. Lo crea o no, esta debería ser la última ruta para resolver el problema. Este problema se ha analizado a nivel nacional y las conclusiones a las que se ha llegado han sido uniformemente las mismas: se trata de un problema de vecindad.

Mediación civil

La Asociación de Acción Comunitaria del Condado de Riverside ofrece un servicio de mediación a los ciudadanos que residen en el condado y es un gran recurso para quienes desean resolver problemas civiles. La mediación es un proceso mediante el cual los litigantes trabajan en conjunto con la ayuda de una tercera parte neutral, capacitada en la técnica de la mediación, para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable con respecto a su conflicto o disputa. El propósito de la mediación es resolver las controversias, no asignar culpas ni representar legalmente a ninguna de las partes. La mediación ahorra dinero y tiempo y permite establecer una relación viable, mientras que el procedimiento judicial lleva mucho tiempo, es caro y coloca a las partes en posiciones contradictorias.

Para obtener más información sobre sus servicios, visite: Resolución de disputas (capriverside.org)

Proceso de quejas de perros ladrando o animales ruidosos

Primera queja (CMC 6.11.020) — Aviso de advertencia y período de cumplimiento
Segunda queja (CMC 6.11.030): notificación de infracción y formularios de queja
Tercera queja (CMC 6.11.040) — Petición, notificación y audiencia

Ver la sección 6.11 del Código Municipal sobre animales ruidosos

Haga clic aquí para enviar un formulario de queja sobre perros que ladran o animales ruidosos»