Atención al cliente

Si tiene preguntas sobre facturación, tarifas o servicios públicos, ¡aquí es donde puede encontrar la respuesta!

Póngase en contacto con el departamento de facturación
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo a responder sus preguntas y resolver sus consultas sobre facturación, lectura de contadores y problemas de servicio.

Teléfono: (951) 736-2321
Correo electrónico: CustomerCare@CoronaCA.gov
Horas: de lunes a jueves, de 7 a. m. a 6 p. m. Cerrado los viernes.

• Centro de respuestas
  Encuentre respuestas a preguntas sobre facturación, calidad del agua y más.
• Pago de facturas
  Descubre el método de pago que mejor se adapta a tus necesidades. Hay varios para elegir.
• Formularios, permisos y solicitudes
  Todos los formularios y permisos del Departamento de Servicios Públicos están en un solo lugar fácil de usar.
• Política de desconexión
  Consulta nuestra política sobre la desconexión del servicio de agua por falta de pago aquí:
  Inglés | española | chino | tagalo | vietnamita | coreano
  Para restablecer el servicio, paga el saldo vencido y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Desconexiones residenciales anuales por falta de pago en 2024:986
• Iniciar/detener el servicio
  A continuación, le indicamos cómo iniciar o detener su servicio de servicios públicos.
• Tarifas actuales:
  Tarifas de agua
  Tarifas de alcantarillado
  Tarifas eléctricas
• Variación del presupuesto de agua
  Si necesita una variación, este es el lugar para buscar.
• EMS
  Obtenga información sobre el servicio y las tarifas de suscripción médica de emergencia.
• Basura/reciclaje
  La ciudad de Corona factura a los residentes por el servicio de basura/reciclaje proporcionado por Waste Management.
• Calidad del agua
  Conozca cómo el Departamento de Servicios Públicos proporciona agua de la mejor calidad a los residentes.