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Acceso directo
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¿Qué es el acceso directo?
Direct Access (DA) es un programa que permite a los clientes la opción de comprar electricidad y otros servicios de un proveedor de servicios eléctricos (ESP), fuera de la empresa de servicios públicos propiedad de inversores (IOU) asignada. El pagaré actual en la ciudad de Corona es Southern California Edison (SCE). Un ESP es la entidad que contrata directamente con el cliente la prestación del servicio eléctrico y es responsable de organizar un suministro adecuado de electricidad.
Según el programa Direct Access, el cliente recibiría dos (2) facturas de electricidad, una de SCE por la parte de distribución y transmisión del servicio y otra del Departamento de Servicios Públicos de Corona (CUD) por la parte de generación del servicio.
A partir del 11 de octubre de 2009, según el proyecto de ley 695 del Senado, el programa DA solo está abierto para clientes no residenciales.
¿Cómo participar en Direct Access?
Los clientes que deseen participar en el programa de acceso directo deben inscribirse en la lotería DA de SCE. El período de inscripción de SCE para la Lotería DA SOLO está abierto durante la segunda semana completa de junio de cada año.
El siguiente período de presentación es durante los cinco días hábiles que comienzan el 9 de junio de 2025 a las 9 a.m. PDT y terminan el 13 de junio de 2025 a las 5 p.m. PDT.
Paso 1: Completar todos los formularios de SCE requeridos
A. Formulario 14-793 de la SCE (Aviso de transferencia)
B. Formulario 14-796 de SCE (Solicitud de servicio de información al cliente—CISR) (si es necesario)
a. Si CUD presentará los formularios y actuará en su nombre:
i. Complete el formulario 14-796 y marque las opciones 1, 5 y 7 de las casillas.
ii. Send Form 14-796 before the enrollment period.
iii. Sign and date Form 14-793 (Notice to Transfer).
b. Si decide enviar los formularios directamente a SCE:
i. Sign Form 14-793 (Notice to Transfer) and send to CUD.
ii. Ensure the customer is copied on the DA Lottery Submission email.
Paso 2: Ventana de presentación de la lotería DA
El formulario 14-793 (aviso de transferencia) se puede enviar a SCE solo durante el Segunda semana completa de junio de cada año. No se aceptarán envíos después de este punto.
Paso 3: Qué sucede después de la presentación
Si hay algún error en el envío, SCE se pondrá en contacto con el remitente para corregirlo. El período de revisión para corregir los errores es de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha en que SCE notifique al remitente.
A los remitentes que hayan completado sus envíos sin errores se les asignará un número aleatorio por cada aviso de seis meses que cumpla los requisitos. A los remitentes se les notificará electrónicamente su número en la lista de espera.
Las solicitudes de asistencia en este proceso deben hacerse a más tardar 15 de mayo para disponer del tiempo y la atención adecuados antes de la fecha de presentación.
Para obtener ayuda, póngase en contacto con:
Erin Kunkle, gerente de servicios eléctricos
Erin.Kunkle@CoronaCA.gov
951-817-5795
o
Jonathan Ma, analista de servicios eléctricos
Jonathan.Ma@CoronaCA.gov
951-739-4822
Tenga en cuenta que el horario comercial de la ciudad de Corona es de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la generación, la transmisión y la distribución? ¿Por qué recibiré 2 facturas de electricidad?
Todas las facturas de electricidad se componen de tres partes: generación, transmisión y distribución.
La generación es la fuente de la electricidad o la energía en sí misma. Según el programa DA, CUD sería responsable de obtener la electricidad que necesita el cliente. A los clientes de DA solo se les facturará con CUD por esta parte.
La transmisión es el proceso de transportar electricidad de alta tensión desde su fuente a largas distancias a través de líneas de transmisión. SCE controla y mantiene esas líneas de transmisión.
Una vez que la electricidad se haya transmitido al área apropiada, debe distribuirse a los clientes individuales. Este proceso se conoce como distribución. SCE también controla y mantiene estas líneas eléctricas de distribución. SCE solo facturará a los clientes de DA por la transmisión y distribución de la electricidad.
¿Por qué querría inscribirme en el programa Direct Access?
Al inscribirse y participar en el programa Direct Access, es posible que CUD pueda obtener energía para su empresa a un precio más bajo que el de SCE. Las empresas de servicios públicos son entidades sin fines de lucro, por lo que el costo en el que incurre CUD para obtener electricidad es también lo que usted pagaría.
¿Puede cualquier cliente empresarial suscribirse a Direct Access?
No, solo los clientes comerciales e industriales pueden participar en el programa Direct Access. El cliente debe ser un cliente actual del paquete de SCE. Además, los clientes de ciertos planes tarifarios no son elegibles para participar.
Si inscribo a mi empresa en Direct Access, ¿se me garantiza la inscripción?
El programa Direct Access de SCE cuenta con un sistema de lotería para premiar la inscripción en el programa Direct Access, hasta el límite de carga actual del DA. Para ver cuánto límite de carga tiene SCE actualmente, haga clic aquí.
¿Pueden los clientes residenciales participar en la DA?
La ley actual excluye a los nuevos clientes residenciales de inscribirse en DA.
Actualmente soy cliente de DA, ¿cómo puedo volver al servicio combinado de SCE?
Comuníquese con el Departamento de Servicios Públicos de Corona al (951) 817-5795 para descontinuar el servicio de acceso directo.
